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हेल्थ इंश्योरेंस ऑनलाइन खरीदने के फायदे और नुकसान

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05 जुलाई 2023

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पिछले कुछ वर्षों में, डिजिटाइज़ेशन ने कई सेक्टरों को बाधित किया है. इंश्योरेंस इस ट्रेंड के लिए कोई अपवाद नहीं है. इंश्योरेंस में डिजिटल सर्विसेज़ की स्वीकृति बहुत अधिक बढ़ गई है. डिजिटाइज़ेशन इंश्योरेंस कंपनी के साथ-साथ ग्राहक के लिए भी लाभदायक है. यह इंश्योरेंस कंपनी को अपनी पहुंच को बढ़ाने और लागत को कम करने में मदद करता है. यह ग्राहक को बस एक बटन पर क्लिक करके इंश्योरेंस पॉलिसी सेवाएं खरीदने और उनका लाभ उठाने में सक्षम बनाता है. मणिपाल सिग्ना हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने भी बेचने, रिन्यू करने और सर्विसिंग के लिए डिजिटाइज़ेशन को अपनाया है हेल्थ इंश्योरेंस प्लान्स. आइए हेल्थ इंश्योरेंस ऑनलाइन खरीदने के फायदे और नुकसान पर चर्चा करें.

हेल्थ इंश्योरेंस प्लान ऑनलाइन खरीदने के फायदे

इससे कई फायदे होते हैं हेल्थ इंश्योरेंस प्लान ऑनलाइन खरीदना. इनमें से कुछ में निम्नलिखित शामिल हैं:

1) विकल्पों की व्यापक उपलब्धता

मणिपाल सिग्ना वेबसाइट पर, आप विभिन्न कैटेगरी के तहत ऑफर किए गए विभिन्न प्रोडक्ट देख सकते हैं. इन कैटेगरी में शामिल हैं हॉस्पिटलाइज़ेशन कवर व्यक्तियों और परिवारों के लिए, पर्सनल एक्सीडेंट कवर, क्रिटिकल इलनेस कवर, दैनिक हॉस्पिटल कैश प्लान, राइडर आदि.

प्रत्येक कैटेगरी के भीतर, आप ऑफर किए गए विभिन्न प्लान का विवरण देख सकते हैं. विशिष्ट प्लान के भीतर, आप प्लान के वेरिएंट और उनकी विशिष्ट विशेषताएं देख सकते हैं. ऐड-ऑन विकल्प आपको आवश्यकतानुसार प्लान को कस्टमाइज़ करने की सुविधा देते हैं. प्रत्येक पॉलिसी के विवरण के साथ, वैकल्पिक रूप से उपलब्ध राइडर दिखाए जाएंगे.

ऑनलाइन विकल्प के साथ, आप ऑफर किए गए सभी प्रोडक्ट, कस्टमाइज़ेशन विकल्प आदि के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं.

2) आसान तुलना

एक बार आपके पास विभिन्न उपलब्ध प्लान के बारे में सभी जानकारी होने के बाद, अगला चरण उनकी तुलना करना होगा. नीचे दिए अनुसार प्लान की ऑनलाइन तुलना करना आसान है:

a) एक ही प्रोडक्ट के विभिन्न वेरिएंट की तुलना.

b) इंश्योरेंस कंपनी की वेबसाइट पर एक ही इंश्योरेंस कंपनी द्वारा ऑफर किए जाने वाले विभिन्न प्लान की तुलना.

c) इंश्योरेंस तुलना पोर्टल पर विभिन्न इंश्योरेंस कंपनियों द्वारा ऑफर किए जाने वाले विभिन्न प्लान की तुलना[GG1] .

आप विभिन्न हेल्थ इंश्योरेंस प्लान की तुलना करें नीचे दिए पैरामीटर पर आधारित:

a) कंपनी-विशिष्ट पैरामीटर जैसे कि आकार हॉस्पिटल नेटवर्क, क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस और लिया गया समय, रिव्यू, कंपनी का समग्र ट्रैक रिकॉर्ड, आदि.

b) प्लान विशिष्ट पैरामीटर जैसे कि प्रीमियम, प्रतीक्षा अवधि, रीस्टोरेशन बेनिफिट, कमरे के किराए की सीमा, वार्षिक हेल्थ चेक-अप की उपलब्धता, को-पेमेंट का क्लॉज़, नो-क्लेम बोनस, स्वस्थ जीवनशैली पर मार्गदर्शन, स्वस्थ जीवनशैली के लिए रिवॉर्ड पॉइंट आदि.

ऑनलाइन विकल्प के साथ, एक बटन पर क्लिक करके ऊपर दिए गए सभी तुलना डेटा को प्राप्त करना आसान है. ऑनलाइन तुलना सुविधा आपको अपनी ज़रूरतों के अनुसार सबसे अच्छा हेल्थ इंश्योरेंस प्लान चुनने की सुविधा देती है.

3) पॉलिसी ब्रोशर और शब्दावली की जांच की जा सकती है

मणिपाल सिग्ना वेबसाइट पर, आप प्रोडक्ट पेज से ब्रोशर डाउनलोड कर सकते हैं और पॉलिसी के फीचर और बेनिफिट देख सकते हैं. यहां "प्रोडक्ट ब्रोशर" सेक्शन से, आप पॉलिसी के विस्तृत नियम और शर्तें प्राप्त कर सकते हैं.

ब्रोशर आपको पॉलिसी की विशेषताओं का ओवरव्यू देगा. नियम और शर्तों का PDF प्रत्येक फीचर से संबंधित क्लॉज़ का विवरण प्रदान करेगा. पॉलिसी खरीदने के बाद किसी भी गलत समझ से बचने के लिए विस्तृत नियम और शर्तों को पढ़ने की सलाह दी जाती है.

4) तुरंत कोटेशन

अब जब आपने विभिन्न प्लान की तुलना कर ली है, पॉलिसी ब्रोशर और विस्तृत नियम व शर्तें देख ली हैं. अगर आपने अपनी ज़रूरतों के अनुसार किसी प्लान का मन बना लिया है, तो आप मणिपाल सिग्ना वेबसाइट पर तुरंत कोटेशन जनरेट कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, चाहे आप ऐसा कवर खोज रहे हैं जिसकी राशि ₹. 5 लाख हेल्थ इंश्योरेंस है या फिर चाहते है ₹. 1 करोड़ हेल्थ इंश्योरेंस कवर, तो आप विवरण भर सकते हैं और कोटेशन जनरेट कर सकते हैं.

5) तुरंत फॉर्म भरना और डॉक्यूमेंटेशन

आपने पॉलिसी को अंतिम रूप दे दिया है, शर्तों को जांच लिया है, कोटेशन जनरेट किया है और खरीदने के लिए तैयार है. ऑनलाइन विकल्प आपको खरीद ट्रांज़ैक्शन के साथ आगे बढ़ने की अनुमति देता है. आप व्यक्तिगत जानकारी, पता, प्रोफेशनल विवरण, अपनी हेल्थ हिस्ट्री, फैमिली हेल्थ हिस्ट्री, आदत (अगर कोई हो) आदि जैसे विवरण भर सकते हैं.

अगर आप कहीं भी अटक जाते हैं, तो ऑनलाइन एप्लीकेशन प्रोसेस आपको चरण-दर-चरण गाइड करता है. नो योर कस्टमर (KYC) के उद्देश्य के लिए, आप अपनी फोटो, पहचान के प्रमाण और एड्रेस प्रमाण की सॉफ्ट कॉपी ऑनलाइन अपलोड कर सकते हैं. 

6) प्रीमियम पर छूट

जब आप सीधे एक पॉलिसी खरीदते हैं हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी की वेबसाइट से, कंपनी को मध्यस्थ हेल्थ इंश्योरेंस एजेंट को कमीशन का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है. इसके अलावा, यह कंपनी की कुछ ऑपरेशनल लागतों को बचाता है, और इसमें कम पेपरवर्क होता है. कंपनी ये सभी बचत आपको ऑनलाइन हेल्थ प्लान खरीदने पर प्रीमियम पर डिस्काउंट के रूप में दे सकती है.

7) कई भुगतान विकल्प

जब आप खरीदते हैं एक हेल्थ इंश्योरेंस ऑनलाइन प्लान, तो आपको विभिन्न प्रकार के भुगतान विकल्प मिलते हैं. इनमें से कुछ में शामिल हैं:

a) डेबिट/क्रेडिट कार्ड

b) इंटरनेट बैंकिंग

c) वॉलेट

d) UPI, आदि.

अगर प्रीमियम राशि एक निर्दिष्ट राशि से अधिक है, तो कुछ बैंक आपको क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भुगतान के लिए EMI का विकल्प देते हैं.

8) तत्काल पॉलिसी जारी करना

कुछ पॉलिसी हो सकती हैं जहां मेडिकल टेस्ट की आवश्यकता नहीं होती है, और आगे कोई अंडरराइटिंग भी आवश्यक नहीं है. ऐसे मामलों में, एक बार व्यक्ति द्वारा विधिवत भरा हुआ प्रपोज़ल फॉर्म ऑनलाइन सबमिट करने और प्रीमियम का भुगतान करने के बाद, पॉलिसी डॉक्यूमेंट तुरंत जारी किया जाता है. आप पॉलिसी के विवरण की जांच कर सकते हैं और फिर आराम से बैठ कर देख सकते हैं.

9) पॉलिसी का विवरण 24/7 एक्सेस किया जा सकता है

पॉलिसी खरीदने के बाद, मणिपाल सिग्ना वेबसाइट पर रजिस्टर करें. आप पॉलिसी नंबर दर्ज कर सकते हैं और लॉग-इन ID और पासवर्ड बना सकते हैं. इन विवरणों का उपयोग करके, आप डैशबोर्ड में लॉग-इन कर सकते हैं और सभी पॉलिसी विवरण 24/7 एक्सेस कर सकते हैं.

अगर आपको कोई बदलाव करने की आवश्यकता है, तो आप पॉलिसी सर्विसिंग के लिए ऑनलाइन अनुरोध कर सकते हैं. आप डैशबोर्ड से रिन्यूअल प्रीमियम का भुगतान कर सकते हैं. आप अपने डैशबोर्ड से भुगतान रसीद और टैक्स सर्टिफिकेट डाउनलोड कर सकते हैं.

10) सुविधाजनक और समय बचाता है

ऑनलाइन विकल्प पॉलिसी खरीदने, रिन्यूअल प्रीमियम भुगतान और पॉलिसी सर्विसिंग की पूरी प्रक्रिया को मैनेज करने में आसान और सुविधाजनक बनाता है. यह चीज़ों को आपकी उंगलियों में ले आता है, और आप उन्हें मणिपाल सिग्ना वेबसाइट या ऐप के माध्यम से पूरा कर सकते हैं. आप अपने घर बैठे आराम से किसी भी समय ये काम कर सकते हैं. यह इंश्योरेंस कंपनी के ब्रांच ऑफिस में जाने की आवश्यकता को समाप्त करके आप के समय को बचाता है.

हेल्थ इंश्योरेंस प्लान ऑनलाइन खरीदने के नुकसान

पहले सेक्शन में, हमने हेल्थ इंश्योरेंस प्लान ऑनलाइन खरीदने के कई फायदों पर चर्चा की. हेल्थ इंश्योरेंस प्लान ऑनलाइन खरीदने के कुछ नुकसान भी हैं. अगर खरीदार को हेल्थ इंश्योरेंस के बारे में कोई भी जानकारी नहीं है, तो उन्हें सभी ऑनलाइन जानकारी बहुत अधिक आकर्षक लगेगी. उन्हें अपनी ज़रूरत के अनुरूप हो ऐसे एक प्लान की पहचान करने में किसी व्यक्ति की मदद की आवश्यकता होगी.

ऐसी स्थिति में, यह सलाह दी जाती है कि वे मणिपाल सिग्ना विशेषज्ञ से संपर्क करें. वे आपकी ज़रूरत का विश्लेषण करेंगे और जो सबसे उपयुक्त होगा उस का सुझाव देंगे हेल्थ इंश्योरेंस प्लान.

ऐसी पॉलिसी के लिए जिसे आपने इंश्योरर की वेबसाइट से ऑनलाइन खरीदा है; क्लेम के समय, आपको अपने आप सभी पेपरवर्क और अन्य प्रोसेसिंग स्वयं ही करनी होगी. हालांकि, इंश्योरेंस एजेंट के माध्यम से ऑफलाइन खरीदी गई पॉलिसी के लिए, आप क्लेम फाइल करने और आगे की प्रोसेसिंग और फॉलो-अप करने के लिए एजेंट की मदद ले सकते हैं. जबकि कैशलेस क्लेम अपेक्षाकृत आसान होते हैं, लेकिन क्लेम रीइम्बर्समेंट के आधार पर होने पर एजेंट की सहायता महत्वपूर्ण होती है.

उपरोक्त दो बिंदुओं के अलावा, हेल्थ इंश्योरेंस प्लान ऑनलाइन खरीदने के अन्य कोई महत्वपूर्ण नुकसान नहीं हैं.

समय, प्रयास और पैसे बचाने के लिए ऑनलाइन खरीदें

हमने देखा है कि कैसे हेल्थ इंश्योरेंस प्लान ऑनलाइन खरीदने के फायदे इसके नुकसान से बहुत ही अधिक हैं. ऑनलाइन खरीदारी के लिए, आपको विभिन्न प्रकार के विकल्प मिलते हैं, विभिन्न प्रोडक्ट की तुलना करते हैं, पॉलिसी विशेषताओं और बेनिफिट के लिए ब्रोशर जांच करते हैं, आदि. अगर आपको अपनी ज़रूरत के अनुसार कोई प्लान मिलता है, तो तुरंत कोटेशन जनरेट करें, प्रपोज़ल फॉर्म भरें, कई भुगतान विकल्पों में से एक के द्वारा प्रीमियम का भुगतान करें और प्रोसेस पूरा करें. प्रीमियम पर डिस्काउंट मिलना केक पर आइसिंग के जैसा है. इस प्रकार, आप समय, प्रयास और पैसे बचाने के लिए हेल्थ इंश्योरेंस ऑनलाइन खरीद सकते हैं.